Logótipo do Fórum Q

(c) Miguel Mão-Cheia

Actividades para 2005

O Fórum Q pretende, em estreita colaboração com a APQ-DRM, desenvolver as seguintes actividades no ano de 2005:
- Debate /Mesa redonda: Envolvimento da gestão de topo - Janeiro
- Seminário /Workshop: Para além da certificação (Melhoria contínua, Outras certificações, Modelos de avaliação) - Março
- Debate /Mesa redonda: Qualidade e Recursos Humanos - Maio
- Workshop: Metodologia 6 Sigma - Junho
- Debate /Mesa redonda: Tratamento de não conformidades - Outubro
- Seminário /Workshop: Integração de sistemas - Setembro
- Seminário: Insuficiências da ISO 9001 - Dezembro

Constituição inicial do Fórum Q

A ideia de criação do Fórum Q partiu das seguintes pessoas:
- Délia Franco
- Dulce Pacheco
- Petra Henriques
- Sibila Costa

Objectivos do Fórum Q

Dinamizar um espaço na Internet onde serão discutidas diversas problemáticas da área da Qualidade: http://forumq.blogspot.com.
Associar o conceito de Qualidade a vários temas, debatendo-os, tais como:
- Norma ISO 9001:2000:
o Pontos da Norma
o Insuficiências da Norma
- ISO 19011:2002 e a aplicação de atitudes próprias: Imparcialidade nas Auditorias Internas
- Qualidade e Recursos Humanos
- Envolvimento da Gestão de Topo
- Tipos de Auditorias:
- Não-conformidades:
o e Recursos Humanos
o Tratamento de
- Enquadramento Legal das Normas;
- Gestão por Processos:
o Procedimentos
o Indicadores de desempenho
o Objectivos
- Responsabilidade Social;
- Modelos de Avaliação:
o EFQM
o CAF
o Outros
- Benchmarking;
- Para além da Certificação;
- Outras Certificações;
- Manutenção de Sistemas;
- Novas Técnicas e Metodologias da área da Qualidade
- Outras certificações: Ambiente, Segurança Alimentar, Segurança e Saúde no Trabalho;
- Ferramentas da Qualidade;
- Qualidade na Formação e Educação

Apresentação do Fórum Q

O Fórum Q é, neste momento, um grupo de quatro pessoas (residentes na Madeira) que se interessam pela Qualidade e trabalham nesta área. No entanto, queremos dentro de pouco tempo, que o nosso círculo seja alargado a outros elementos que também se interessem pela problemática da Qualidade.
Com este projecto pretendemos fomentar a discussão/aplicação de novas técnicas e metodologias, troca experiências e divulgação do conceito de Qualidade, dinamizando a sua discussão/aplicação na Região Autónoma da Madeira. Este projecto pretende funcionar como uma extensão à Associação Portuguesa para a Qualidade - Delegação Regional da Madeira.

A publicação deste blog pretende ajudar a cumprir um dos nossos objectivos que é a discussão dos temas relacionados com a qualidade. Iremos lançar alguns temas para debate e ficamos à espera dos vossos contributos.

Salientamos que os comentários aqui colocados expressam as ideias dos seus autores e não uma posição formal do Fórum Q.